通过车险报案管理系统的设计与实现，应用相应的管理法规，保障管理系统的完整性；提高了管理环境；保障车险报案管理系统工作正常秩序，确保工作有序进行；提高监督使用者的自觉性，达到宣传教育的作用。使用本系统极大的提高了管理监督的方便性、管理系统的使用者的自觉性、资源的节约性、维护的及时性。本系统实施后，使管理提升到了一个新的台阶，跟上社会发展的水平

系统应该包括了系统用户管理、用户信息管理、车辆信息管理、报案管理等功能模块,经过反复研究和学习，借助java编程语言、jsp技术、MYSQL数据库和tomcat服务器来完成系统的所有功能

1．系统登录：系统登录是用户访问系统的路口，设计了系统登录界面，包括用户名、密码和验证码，然后对登录进来的用户判断身份信息，判断是管理员用户还是普通用户。

2．系统用户管理：不管是超级管理员还是普通管理员都需要管理系统用户，包括普通管理员的添加、删除、修改、查询，修改管理员的登录密码，新添加的管理员用户可以登录系统。

3．普通用户管理：管理员可以管理系统的其他普通用户的账号，包括录入新用户，删除现有的普通用户，修改现有的普通用户的信息，并可以通过用户名和姓名等关键字搜索普通用户，打印用户列表页面，导出用户列表至excel中。

4．修改密码：系统所有用户（管理员和普通用户）应该都要能修改自己的登录密码，修改后需要重新登录。

5．个人资料管理：由普通用户使用，普通用户登录系统后，可以修改个人原始信息，如修改电话号码、邮箱等，用户的用户名是无法修改的。

6．登录情况管理：系统每个用户应该都能查看个人的历史登录情况，如登录IP、登录时间、登录地址等，防止用户账号被盗，加强用户账号安全。

7．操作日志管理：系统每个用户应该都能查看个人的历史操作日志，如用户添加了某条数据，历史操作日志需要展示操作人，操作描述，操作时间等信息。防止系统被黑客攻击，加强系统的安全性。

8．用户信息管理：管理员发布用户信息后，普通用户便可以查询到该用户信息，用户选择某个用户信息，查询用户信息，管理员审核添加，或删除用户信息。

9．车辆信息管理：管理员发布车辆信息后，普通用户便可以查询到该车辆信息，用户选择某个车辆信息，查询车辆信息，管理员审核添加，或删除车辆信息。

10．定损员管理：管理员发布定损员后，普通用户便可以查询到该定损员，用户选择某个定损员，查询定损员，管理员审核添加，或删除定损员。

11．报案管理：管理员发布报案后，普通用户便可以查询到该报案，用户选择某个报案，查询报案，管理员审核添加，或删除报案。

目 录

 

第1章 绪论 1

1.1开发背景 1

1.2开发意义 1

1.3研究内容 1

1.4论文结构 2

1.5本章小结 2

第2章 系统开发技术的介绍 3

2.1MyEclipse与tomcat简介 3

2.2HTML/CSS简介 3

2.3JSP简介 3

2.4MYSQL数据库概念和特点 4

2.5本章小结 4

第3章 系统分析 5

3.1功能需求分析 5

3.2业务流程分析 7

3.3数据流程分析 7

3.4本章小结 9

第4章 系统设计 10

4.1系统设计思想 10

4.2系统总体设计 10

4.3系统功能模块设计 11

4.4数据库设计 12

4.4.1概念模型设计 12

4.4.2数据库表设计 13

4.4.3数据库连接计 16

4.5本章小结 16

第5章 系统的实现 17

5.1实现环境说明 17

5.2前台页面的实现 17

5.3登录模块的实现 18

5.4定损员模块的实现 20

5.5用户信息管理模块的实现 22

5.6车辆信息管理模块的实现 24

5.7报案管理模块的实现 26

5.9 分页算法的实现 28

5.10本章小结 30

第6章 系统测试 31

6.1测试目的 31

6.2界面测试 31

6.3功能测试 31

6.4测试结果 34

6.5本章小结 34

第7章 总结 35

致 谢 36

参考文献 37