物业管理中需要处理大量的数据，传统的手工管理已不适应现有物业管理工作的需要。而借助于计算机可以更人性化地进行小区物业管理。针对此情况，文章提出了物业管理系统的设计与实现。文章依据我国物业管理的相关规定，收集了物业管理的相关资料，分析物业管理系统的需求，确定了系统的设计目标。依据需求，设计和完成了系统的体系结构和功能模块，包括楼栋信息管理、住户信息管理、投诉管理、物业费用管理、维修管理等功能模块。系统基于C/S架构设计，采用Visualcode和mysql数据库进行开发。系统操作简便，可靠性高,能够满足大多数物业小区的日常生活管理。系统完全能够胜任小区物业的智能化管理，能明显提高物业管理的水平和工作效率。

[关键词] 物业管理系统；信息管理系统；python；mysql数据库 

2.2 功能需求

小区物业管理系统是对于小区的各项事务，包括费用管理，人员信息统计等业务的处理工作，以及利用计算机进行集中管理而开发的系统。该系统是基于VScode连接mysql数据库，力求与实际完美结合，具有增删查改等基本功能，旨在达到使小区的管理和运营趋于信息化、自动化，使之更加方便、人性化。

对小区物业管理的分析如下。

(1)用户管理。

系统管理员拥有最高权限，可以增加和更改用户名和密码。

(2)业主资料管理。

  添加:房产信息、住户信息

  管理：删除或更改用户信息。

(3)物业费征收管理。

  添加：记录业主所交的物业费用

  管理：删除或更改物业费用信息。

(4)物业维修管理。

  添加：记录所需维修的设备以及住户的详细情况。

  管理：删除或更改附属设备及人员的信息。

(5)投诉管理。

   添加：记录住户的投诉信息。

   管理：删除或更改住户的投诉信息。

目    录

1. 背景与意义 1

1.1 项目开发背景 1

1.2 物业管理的现状 1

1.3 现行系统存在问题的分析 2

1.4 项目开发意义 3

1.5 预期目标 3

2. 系统分析 4

2.1 可行性分析 4

2.2 功能需求 5

2.3 非功能性需求 6

3. 系统设计 6

3.1 系统功能模块设计 6

3.2 数据库设计 8

3.2.1 概念结构设计 8

3.2.2 逻辑结构设计 9

4. 编码与实现 12

4.1 相关工具简介 12

4.2 各功能模块的实现 14

4.2.1 登录模块 14

4.2.2 系统主页面 15

4.2.3 修改密码模块 16

4.2.4 投诉管理模块 17

4.2.5 公共维修信息模块 18

4.2.6 物业费用管理模块 19

4.2.7 业主信息管理模块 20

4.2.8 突发事件管理模块 21

4.2.9 报表管理 22

5. 系统测试与运行 23

5.1 测试基本要求 23

5.1.1 内容检查 23

5.1.2 易用性测试 24

5.1.3 功能检查 24

5.1.4 容错性测试 24

5.2 测试用例设计方法举例 25

5.2.1 功能测试举例 25

5.2.2 用户界面测试举例 25

5.3 分析与建议 25

结束语 27

参考文献 28

致谢 29